Публичная оферта на предоставление доступа к сервису «Интент»

Редакция от 20 сентября 2026 года

1. Термины

1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Фортин Антон Евгеньевич, ИНН 780445395434, ОГРНИП 324784700144962.

1.2. Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, которое акцептовало оферту.

1.3. Сервис «Интент», Сервис — программный продукт Исполнителя для мониторинга событий в компаниях и подготовки поводов для деловой коммуникации. Доступен через личный кабинет по адресу app.salesignal.ru, а также через открытый API.

1.4. Аккаунт — учётная запись Заказчика в Сервисе, привязанная к адресу электронной почты.

1.5. Тариф — набор условий доступа к Сервису: название, стоимость и лимит компаний на мониторинге. Тарифы опубликованы на странице тарифов в кабинете и на сайте salesignal.ru.

1.6. Период — продолжительность оплачиваемого доступа: месяц, квартал (3 месяца) или год (12 месяцев).

1.7. Заказ — запись в Сервисе, которую Заказчик создаёт при оплате. В Заказе зафиксированы Тариф, Период, сумма, способ оплаты и номер Заказа.

1.8. Срок доступа — период, в течение которого Аккаунту доступен Тариф. Отображается в кабинете в виде «до ДД.ММ.ГГГГ».

1.9. Льготный период — 3 календарных дня после окончания Срока доступа. В это время Сервис работает в полном объёме.

1.10. Ограниченный режим — состояние Аккаунта после окончания Льготного периода (раздел 9).

1.11. Акцепт — полное и безоговорочное принятие оферты Заказчиком способом из раздела 4.

1.12. Пробный период — бесплатный доступ к Сервису после регистрации (раздел 8).

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику за плату право доступа к Сервису по выбранному Тарифу на выбранный Период, а Заказчик оплачивает доступ.

2.2. Доступ предоставляется удалённо через интернет. Сервис не устанавливается на оборудование Заказчика. Материальные носители и товары не передаются.

2.3. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is): в том виде и с теми функциями, которые существуют на момент доступа. Исполнитель вправе развивать и изменять функции Сервиса с учётом п. 3.3.

2.4. Условия индивидуального тарифа Enterprise определяются отдельным договором и эта оферта к нему не применяется.

3. Тарифы и стоимость

3.1. Состав и стоимость Тарифов указаны на странице тарифов в кабинете и на сайте salesignal.ru. На дату этой редакции стоимость за месяц составляет:

• Старт — 3 990 ₽, до 100 компаний на мониторинге;
• Рост — 8 990 ₽, до 300 компаний на мониторинге;
• Бизнес — 12 990 ₽, до 500 компаний на мониторинге.

3.2. При оплате квартала действует скидка 20 % от стоимости трёх месяцев, при оплате года — скидка 40 % от стоимости двенадцати месяцев. Итоговая сумма показывается Заказчику до оплаты.

3.3. Тариф, Период и сумма фиксируются в Заказе в момент его создания. Последующее изменение цен или состава Тарифов не меняет условий уже созданного Заказа. В течение оплаченного Срока доступа Исполнитель не уменьшает лимит компаний по оплаченному Тарифу.

3.4. Цены указаны в российских рублях. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения (п. 2 ст. 346.11 Налогового кодекса РФ).

3.5. Лимит компаний. Если число компаний на мониторинге достигло лимита Тарифа, новые компании не добавляются. Уже добавленные компании продолжают отслеживаться.

4. Акцепт

4.1. Акцептом оферты признаётся совершение Заказчиком в совокупности следующих действий:

• отметка «Принимаю условия оферты» при оформлении Заказа в кабинете;
• оплата Заказа банковской картой через ЮKassa (раздел 5) или оплата счёта, выставленного Исполнителем по Заказу (раздел 6).

4.2. Датой акцепта считается дата, когда Заказ отмечен в Сервисе как оплаченный: при оплате картой — дата подтверждения платежа, при оплате по счёту — дата, когда Исполнитель отметил поступление денег.

4.3. Сервис сохраняет в Заказе факт согласия с офертой, время согласия и редакцию оферты, действовавшую в этот момент.

4.4. Без отметки согласия с офертой оплатить Заказ нельзя.

5. Оплата банковской картой

5.1. Оплата картой принимается через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Данные банковской карты вводятся на странице ЮKassa и Исполнителю не передаются.

5.2. Тариф применяется к Аккаунту только после того, как Сервис получил от ЮKassa подтверждение успешного платежа на сумму Заказа.

5.3. Если платёж отклонён или не завершён, Тариф не меняется. Неоплаченный Заказ закрывается через 24 часа после создания. Для новой попытки Заказчик создаёт новый Заказ.

5.4. Автоматическое продление и повторные списания не производятся. Данные карты для последующих оплат не сохраняются. Каждый следующий Срок доступа Заказчик оплачивает отдельно.

5.5. Кассовый чек в электронной форме направляется на адрес электронной почты Аккаунта. При оплате направляется один чек «полный расчёт».

6. Оплата по счёту

6.1. Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель может оплатить Заказ по счёту. Для этого в кабинете указывается ИНН, а Заказчик проверяет подставленные название и адрес организации.

6.2. Сервис формирует счёт по Заказу автоматически сразу после запроса и направляет его вложением на адрес электронной почты Аккаунта. Тот же счёт доступен для скачивания в кабинете, в окне оплаты.

6.3. В назначении платежа указываются номер Заказа и ссылка на эту оферту. Рекомендуемый срок оплаты — 5 рабочих дней с даты создания Заказа. Исполнитель вправе принять и более позднюю оплату.

6.4. После поступления денег на расчётный счёт Исполнитель отмечает Заказ оплаченным. Срок доступа меняется по правилам раздела 7 от даты этой отметки.

6.5. Если поступила сумма, не совпадающая с суммой Заказа, или платёж пришёл от другого лица, Исполнитель решает вопрос индивидуально: связывается с Заказчиком, применяет Заказ или возвращает деньги плательщику.

6.6. Счёт формируется Сервисом в кабинете автоматически, без обращения к Исполнителю: клиент может скачать счёт сразу после запроса, тот же файл прикладывается к письму на адрес электронной почты Аккаунта.

6.7. Акты и УПД не составляются. Стороны признают счёт, платёжное поручение и отметку об оплате в Сервисе достаточными документами.

7. Срок доступа

7.1. Все даты и сроки определяются по московскому времени. Срок доступа «до ДД.ММ.ГГГГ» действует включительно, до конца указанного дня (23:59:59) по московскому времени.

7.2. Срок доступа на Период в N месяцев оканчивается в то же число через N календарных месяцев после даты отсчёта. Дата отсчёта определяется по пп. 7.3–7.4: при оплате того же Тарифа — дата окончания текущего Срока доступа, если он ещё действует, иначе дата оплаты; при переходе на другой Тариф — дата оплаты. Если такого числа в месяце окончания нет, Срок доступа оканчивается в последний день этого месяца. Примеры: оплата Тарифа на месяц 17.09 — доступ «до 17.10»; 31.01 + 1 месяц — «до 28.02» (в високосный год — «до 29.02»); 29.02.2028 + 1 год — «до 28.02.2029». День окончания входит в Срок доступа (п. 7.1).

7.3. Оплата того же Тарифа. Срок продлевается на оплаченный Период от текущей даты окончания. Если Срок доступа уже истёк, в том числе в Льготный период, новый Срок отсчитывается от даты оплаты.

7.4. Оплата более дорогого Тарифа. Новый Тариф начинает действовать в день оплаты на оплаченный Период. Деньги, фактически уплаченные за неиспользованные дни прежнего Тарифа, пересчитываются в дополнительные дни нового Тарифа по стоимости дня нового Заказа. Дополнительные дни округляются в меньшую сторону до целого дня.

7.5. Дни, полученные в подарок (п. 7.8) или в Пробный период, денег не несут и при переходе на другой Тариф не пересчитываются.

7.6. Оплата более дешёвого Тарифа. Пока действует более дорогой оплаченный или подарочный Тариф, в том числе в Льготный период, оплатить более дешёвый Тариф нельзя. В кабинете показывается дата, после которой это станет доступно. Ограничение не действует в Пробный период и в Ограниченном режиме: тогда более дешёвый Тариф начинает действовать в день оплаты.

7.7. Если Заказчик оплатил по счёту более дешёвый Тариф, а к моменту отметки оплаты у него уже действует более дорогой Тариф, сумма счёта превращается в дополнительные дни текущего Тарифа. Стоимость дня берётся как месячная стоимость текущего Тарифа, делённая на 30. Дни округляются в меньшую сторону.

7.8. Подарок. Исполнитель вправе по своему усмотрению бесплатно предоставить Заказчику любой Тариф на срок. Подарок в N дней действует до даты «день предоставления + N дней». Подарок не имеет денежной стоимости, не подлежит обмену на деньги и возврату. Если подарок предоставлен на другой Тариф при оплаченном Сроке доступа, неиспользованные оплаченные дни пересчитываются в дополнительные дни по правилам п. 7.4.

8. Пробный период

8.1. После регистрации Аккаунта Заказчику бесплатно предоставляется Пробный период 14 дней с лимитом, указанным на странице тарифов. Пробный период не является оплаченной услугой по этой оферте и описан для ясности.

8.2. По окончании Пробного периода действуют Льготный период и Ограниченный режим (раздел 9), пока Заказчик не оплатит Тариф.

9. Окончание Срока доступа

9.1. За 3 дня до окончания Срока доступа и в день окончания Исполнитель направляет напоминание со ссылкой на оплату на подтверждённый адрес электронной почты Аккаунта. Неполучение напоминания не продлевает Срок доступа.

9.2. После окончания Срока доступа действует Льготный период — 3 календарных дня. В это время Сервис работает в полном объёме, а в кабинете показывается дата, до которой нужно оплатить.

9.3. После окончания Льготного периода Аккаунт переходит в Ограниченный режим:

• лента, база компаний и история остаются доступны, но в ленте показываются только сигналы, появившиеся до даты окончания Срока доступа;
• письма-дайджесты и уведомления в Telegram не направляются;
• добавить компании нельзя — в кабинете, импортом и через открытый API;
• открытый API отдаёт сигналы только появившиеся до даты окончания Срока доступа;
• программный доступ через MCP (если он используется Заказчиком) подчиняется тому же ограничению, что открытый API;
• Исполнитель не обязан собирать сведения по компаниям Аккаунта.

9.4. Данные Аккаунта в Ограниченном режиме сохраняются.

9.5. После оплаты Заказа ограничения снимаются сразу. Сбор сведений возобновляется со следующего планового запуска.

10. Возврат денежных средств

10.1. Заказчик вправе отказаться от договора и потребовать возврата денег, направив заявление на адрес antonfortin18@gmail.com с адреса электронной почты Аккаунта. В заявлении указываются номер Заказа и реквизиты для возврата, если оплата была по счёту.

10.2. Возврату подлежит часть уплаченной по Заказу суммы, приходящаяся на неиспользованные полные дни оплаченного Срока доступа, пропорционально их числу. Расчёт ведётся от фактически уплаченной суммы с учётом скидки за Период.

10.3. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата: на карту через ЮKassa или на расчётный счёт плательщика. Срок возврата — 10 календарных дней с даты получения заявления.

10.4. Возврат не производится автоматически: его оформляет Исполнитель по заявлению.

10.5. Возврат денежных средств не прекращает доступ автоматически. После возврата Исполнитель прекращает доступ по соответствующему Заказу вручную. Если у Заказчика не остаётся другого оплаченного или подарочного Срока доступа, после этого Аккаунт переходит в Ограниченный режим.

10.6. Подарочные дни и Пробный период возврату не подлежат.

11. Права и обязанности сторон

11.1. Исполнитель обязуется:

• предоставлять доступ к Сервису по оплаченному Тарифу на Срок доступа;
• применять к Аккаунту оплаченный Заказ после подтверждения оплаты;
• сообщать об окончании Срока доступа (п. 9.1);
• отвечать на обращения Заказчика по адресу antonfortin18@gmail.com или в Telegram @tony_fortin в рабочие дни.

11.2. Исполнитель вправе:

• проводить технические работы и обновлять Сервис;
• ограничить доступ к Аккаунту при нарушении Заказчиком условий оферты, в том числе при действиях, нарушающих работу Сервиса;
• предоставлять доступ к Сервису в подарок (п. 7.8).

11.3. Заказчик обязуется:

• указывать достоверные сведения при регистрации и оформлении Заказа;
• не передавать данные для входа в Аккаунт и ключи открытого API третьим лицам и не перепродавать доступ к Сервису;
• не нарушать работу Сервиса: не превышать разумную нагрузку, не пытаться получить несанкционированный доступ;
• самостоятельно соблюдать законодательство при использовании сведений из Сервиса, в том числе о персональных данных и о рекламе, при обращении к компаниям и их представителям.

11.4. Заказчик вправе:

• пользоваться Сервисом в пределах оплаченного Тарифа;
• оплачивать продление и переход на другой Тариф по правилам раздела 7;
• требовать возврата денег по правилам раздела 10.

12. Ответственность и её ограничения

12.1. Сигналы, сведения о компаниях и событиях и сформулированные Сервисом поводы для коммуникации носят информационный характер. Они не являются рекомендацией к принятию коммерческих решений.

12.2. Сервис собирает сведения из открытых источников третьих лиц. Исполнитель не отвечает за полноту, точность и своевременность этих сведений и за работу источников.

12.3. Исполнитель прилагает разумные усилия для бесперебойной работы Сервиса, но не гарантирует отсутствие технических перерывов, в том числе из-за сбоев у поставщиков хостинга, связи и платёжных сервисов.

12.4. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду и косвенные убытки Заказчика.

12.5. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком по Заказу за период, в котором возникло нарушение. Ограничение не применяется, если оно противоречит закону, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

13. Персональные данные

13.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика на условиях Политики конфиденциальности, опубликованной по адресу salesignal.ru/legal/privacy.

14. Срок действия договора и изменение оферты

14.1. Договор действует с даты акцепта до окончания оплаченного Срока доступа, а в части расчётов и возвратов — до их завершения.

14.2. Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты и применяется к Заказам, созданным после её публикации. Для уже оплаченных Сроков доступа действуют условия редакции, принятой при оформлении Заказа.

15. Применимое право и споры

15.1. К договору применяется право Российской Федерации.

15.2. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — тридцать календарных дней. При недостижении согласия спор рассматривается в суде по месту регистрации Исполнителя, если законом не предусмотрено право Заказчика-потребителя выбрать суд.

16. Реквизиты Исполнителя